先由评价机构明确本次业务要求
准备工作应以评价机构发布的考试计划、报名条件、收费安排及具体项目要求为依据。本清单用于梳理软件与实施需求,不代替评价机构的业务规则。
建议先明确职业与等级、计划时间、预计报名规模、理论与实操安排、考点及相关岗位。尚未确定的内容在需求表中标注,避免按猜测配置系统。
按四个环节准备资料
| 环节 | 需要沟通的资料与安排 |
|---|---|
| 计划与报名 | 报名时间、资料要求、初审与后续处理分工 |
| 费用与通知 | 收费口径、收款安排、准考证与通知方式 |
| 考务组织 | 考点考场、人员安排、考试时序与异常联系机制 |
| 成绩与档案 | 数据整理、确认发布职责、查询及资料交付范围 |
把系统操作和人工工作分开列明
同一项工作可能同时涉及平台操作与人工核对。例如,报名信息进入系统后,资料是否齐全、由谁审核、争议由谁处理,仍需要明确责任。
宜倍提供软件与按需实施支持;认定、成绩确认及证书核发等,由评价机构按其职责开展。需要现场人员、场地或设备时,应另外确认资源和费用。
上线前做一次完整走查
不要在初次沟通中发送真实身份证件、考生成绩明细或账号密码。确需处理的数据与权限,在项目实施安排中另行明确。
- 使用样例核对计划、报名、审核、通知和结果查看的衔接。
- 确认各岗位能访问的页面和可以执行的操作。
- 确认异常问题的联系人、处理方式与相关记录。
- 按约定核对数据交付、业务资料与验收清单。
本文为业务沟通参考。具体软件功能、服务范围与交付安排,以双方确认的产品及服务清单为准。